Konfliktkompetenz professionell einsetzen - lösungsorientiert | aktiv | effektiv

06.05.2021 09:00 Uhr bis 06.05.2021 17:00 Uhr

IPU Seminarzentrum Siemensstraße 18 Haus 2 63755 Alzenau

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In der Zusammenarbeit mit Menschen gehören Konflikte zum beruflichen Alltag. Um als professionelle Führungskraft selbst in Konflikten lösungsorientiert zu handeln, entstandene Fronten zu klären, schwelende oder eskalierende Situationen proaktiv zu lösen, sind professionelle Führungskompetenzen wichtig. Ihre Konflikt-, Kommunikations- und Moderationskompetenzen sind wirkungsvolle Techniken, um effektiv Konfliktsituationen zu meistern.


Inhalte

In diesem Training erfahren Sie. wie Sie in schwierigen, stressigen, ärgerlichen Situationen aktiv, konstruktiv, effizient und gelassen reagieren: • Konfliktsignale frühzeitig erkennen: Eigene Erfahrungen und Emotionen wahrnehmen und reflektieren; Körpersprache und Sprache als Konfliktherde identifizieren • Konfliktsituationen verstehen: Umgang mit eigenen Konfliktanteilen • Bewältigen Sie Konflikte: Managen von Konflikten innerhalb einer Gruppe; konstruktiv und beziehungsgemäß kommunizieren • Nutzen Sie Konflikte als Chance: Zusammenarbeit stärken und verbessern; freigesetzte Energien in eine positive Richtung lenken

Ihr Nutzen

Konfliktsituationen - (rechtzeitig) erkennen - verstehen - konstruktiv reagieren - effizient lösen

Agenda

06.05.2021
08:30 Uhr - 09:00 Uhr - Einlass


09:00 Uhr - 10:30 Uhr - Seminarteil 1
- Vorstellungsrunde - Erwartungsabfrage - Die wichtigsten Ursachen von Konflikten

10:30 Uhr - 10:45 Uhr - Kaffeepause


10:45 Uhr - 12:30 Uhr - Seminarteil 2
- Konflikte frühzeitig erkennen und auflösen - Persönliche Toleranz für Konflikte überprüfen

12:30 Uhr - 13:30 Uhr - Mittagspause


13:30 Uhr - 15:00 Uhr - Seminarteil 3
- Analyse von Konfliktsituationen in der beruflichen Praxis - Emotionale Kontrolle im Gespräch behalten - Umgang mit unsachgemäßen Vorwürfen

15:00 Uhr - 15:15 Uhr - Kaffeepause


15:15 Uhr - 17:00 Uhr - Seminarteil 4
- Kompromisse und Konsens finden - Reflexion erlebter Situationen - Feedback und Evaluation

Methoden

Im Seminar wird mit Kurzvorträgen, Gesprächsführung, Selbstreflexion, Coaching-Elementen, Feedback, Checklisten, Einbeziehungen eigener Fallbeispiele, praktischen Übungen aus den Bereichen Führung, Kommunikation, Stressmanagement gearbeitet.

Zielgruppe

UnternehmerInnen, Führungskräfte, TeamleiterInnen, ProjektmanagerInnen, VertrieblerInnen

Teilnahmegebühr
599,00 € zzgl. MwSt. Frühbucher
699,00 € zzgl. MwSt. Seminarpreis

Dozent

Veranstalter
IpU Seminar-Zentrum
Siemensstraße 18
63755 Alzenau
06023 9431731
info@i-p-u.de